KURZINFO:
Bleichstraße 15 44787 Bochum Qualitätsmanager Dr. med. Andreas Hellwig Tel. 0234 612-201 Fax 0234 612-323 Email: a.hellwig@klinikum-bochum.de Projektassistentin Nicole Zabel Tel. 0234 612-899 Fax 0234 612-323 Email: qm@klinikum-bochum.de |
Qualitätsmanagement (QM) ist eine auf der Mitwirkung aller ihrer Mitglieder basierende Führungsmethode einer Organisation, die Qualität in den Mittelpunkt stellt. Die wesentlichen Ziele sind:
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Die Anliegen der Angehörigen, einweisender Ärzte und weiterer externer Kunden sind uns wichtig.
Unsere wesentlichen Grundsätze
- Die erbrachte Leistung orientiert sich an den Erwartungen und Bedürfnissen
der Patienten sowie aller weiteren externen bzw. internen Kunden. - Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirken gleichzeitig am Erfolg eines Krankenhauses - daher ist eine Zusammenarbeit aller Berufsgruppen und Abteilungen die Grundlage für ein erfolgreiches Arbeiten im Krankenhaus.
- Da die Qualität des gesamten Prozesses entscheidend ist,
wird das Denken in Abläufen statt in Funktionen betont. - Die Kreativität und Erfahrung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
wird genutzt und gefördert. - Qualitätsmanagement wird als ein langfristiger,
nicht endender Verbesserungsprozess verstanden. - Für die notwendige Transparenz des QM ist eine
intensive Öffentlichkeitsarbeit erforderlich.
Neben der Beteiligung an allgemein gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätsmaßnahmen wird eine kontinuierliche Selbstbewertung des gesamten Unternehmens vorgenommen. Bei der Durchführung dieser Selbstbewertung orientieren wir uns an den Vorgaben von EFQM (European Foundation for Quality Management) und KTQ® (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen).
Qualitätsbericht der Einrichtung des Katholischen Klinikums Bochum
Das St. Josef- und St. Elisabeth-Hospital gGmbH - Kliniken der Ruhr-Universität
ist seit November 2004 und die Klinik Blankenstein ist seit September 2008 KTQ® zertifiziert.
- KTQ Qualitätsbericht 2004 St. Josef- und Elisabeth-Hospital (PDF, 513 kb)
- Strukturierter Qualitätsbericht 2006 St. Josef-Hospital (PDF, 627 kb)
- Strukturierter Qualitätsbericht 2006 St. Elisabeth-Hospital (PDF, 475 kb)
- Qualitätsbericht 2006 Klinik Blankenstein (PDF, 298 kb)
- Qualitätsbericht 2006 St. Maria-Hilf Krankenhaus (PDF, 284 kb)
- KTQ Qualitätsbericht 2007 St. Josef- und Elisabeth-Hospital (PDF, 1 mb)
- KTQ Qualitätsbericht 2008 Klinik Blankenstein (PDF, 742 kb)
- Qualitätsbericht 2008 St. Josef- und St. Elisabeth-Hospital (PDF, 1.1 mb)
- Qualitätsbericht 2008 Klinik Blankenstein (PDF, 667 kb)
Qualitätssicherung in der Behandlung Früh- und Neugeborener am
Katholischen Klinikum Bochum
Katholischen Klinikum Bochum
Zu den Kindern, die mit einem erhöhten medizinischen Risiko zur Welt kommen, zählen insbesondere die Früh- und Frühstgeborenen. Ein sehr früher Geburtstermin (unter 32 Schwangerschaftswochen) und die damit verbundene ausgeprägte Unreife sowie ein geringes Geburtsgewicht (unter 1.500g) sind die wesentlichen Schwierigkeiten, mit denen diese Kinder kämpfen müssen. In einigen Fällen treten auch noch angeborene Fehlbildungen oder andere Begleiterkrankungen hinzu.
Die Behandlungsergebnisse hängen dabei maßgeblich von der Erfahrung der Klinik ab. Diese findet insbesondere in der Anzahl der behandelten sehr kleinen und unreifen Kinder ihren Ausdruck. Diese Erkenntnis hat dazu geführt, dass der Gesetzgeber die Einführung von Perinatalzentren beschlossen hat. Das Zentrum zur Behandlung Früh- und Neugeborener am Katholischen Klinikum Bochum stellt diese Daten zur Verfügung.
Um Ihnen die Entscheidung für eine Klinik zu erleichtern, stellen alle Perinatalzentren ihre Erfahrung und die erreichten Behandlungsergebnisse im Internet dar. Damit die Ergebnisse zwischen Kliniken vergleichbar sind, erfolgt die Darstellung in standardisierten Tabellen und auf der Grundlage landesweit zentral erhobener Qualitätssicherungsdaten.
Da jedes Kind und sein Schicksal einzigartig sind, lassen sich Entscheidungen die Eltern und Ärzte gemeinsam getroffen haben nicht immer sinnvoll in Statistiken ausdrücken.
Das Qualitätsmanagement ist Stabstelle der Geschäftsführung
| Geschäftsführer Prof. Dr. med. Peter Altmeyer Dipl.-Ök. Franz-Rainer Kellerhoff |
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| Leitung Qualitätsmanagement und Medizincontrolling Dr. med. Andreas Hellwig |
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| Projektassistentin Nicole Zabel |
Links
http://www.ktq.de
http://www.procum-cert.de
http://www.deutsche-efqm.de
http://www.dgq.de