Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!

Für die nächste Zeit sind wir nun Ihre Partner. Partnerschaft zwischen Krankenhauspersonal und Patienten sowie gegenseitiges Vertrauen sind eine gute Basis für den Erfolg Ihrer Behandlung. Ärztinnen und Ärzte, Schwestern und Pfleger und alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hauses fühlen sich für Sie verantwortlich. Sie sollen sich bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen.

Grundlage für unsere Arbeit ist das gemeinsame Handeln der am Heilungsprozess beteiligten Berufsgruppen mit der Zielsetzung, den höchstmöglichen Gesundheitszustand jedes Patienten zu erhalten oder wiederherzustellen. Sie tragen aktiv zu Ihrer Genesung bei, indem Sie in die Entscheidungsprozesse und Handlungsabläufe einbezogen werden.

Einweisung

In der Regel erfolgt die Einweisung durch einen niedergelassenen Arzt bzw. Ihren Hausarzt.
Zur organisatorischen und finanziellen Abwicklung Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik benötigen wir verschiedene Angaben, die nur teilweise der Krankenversicherungskarte entnommen werden können. Diese Angaben brauchen wir, um die Abrechnung durchführen zu können.

Öffnungszeiten des Aufnahmebüros:
Montag - Donnerstag
Freitag 		    7.45 - 15.45 Uhr
7.45 - 14.45 Uhr

Checkliste für Patienten

Patienten, die einen festen Termin vereinbart haben, melden sich bitte im Aufnahmebüro. Nicht gehfähige Personen werden vom Pflegepersonal im Patientenzimmer zu den notwendigen Daten befragt.

Sollten Sie über die Notfallaufnahme in unser Haus gekommen sein, können Sie unbesorgt sein, denn wir werden die notwendigen Formalitäten zu einem späteren Zeitpunkt mit Ihnen oder mit Ihren Angehörigen regeln.

Wenn Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sind, müssen Sie sich nicht persönlich um die Bezahlung Ihrer Krankenhausrechnung kümmern. Sie entrichten bei Aufnahme in unsere Klinik oder Entlassung lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung der Eigenbeteiligung von z. Zt. 10,00 € täglich und jährlich 280,00 €. Sollte Ihr Aufenthalt kürzer sein, wird Ihnen die Differenz selbstverständlich zurückerstattet. Sie können bar bezahlen, per EC-Cash oder vom bequemen Einzugsverfahren Gebrauch machen.

Patienten mit Zusatzversicherung bzw. Selbstzahler bitten wir um Vorlage der Klinik-Card.
Wünschen Sie von uns neben den allgemeinen Leistungen Wahlleistungen wie zum Beispiel ein Einbett-/Zweibettzimmer oder auch die persönliche Behandlung durch unsere Chefärzte, werden unsere MitarbeiterInnen Sie gerne ausführlich über alle Möglichkeiten informieren.

BBK vor Ort

  • Gesundheit
  • WL Westfalen Lippe
  • Hoesch
  • Bergische